Passer de 20 à 50 sales en un an : structurer, exécuter et scaler

L’année 2025 a marqué un véritable tournant et l’entrée dans une nouvelle dimension pour Skarlett et ses équipes Sales.

Après une année marquée par une forte accélération de sa croissance, d’importants recrutements et une structuration de ses équipes en continu, Skarlett attaque l’année 2026 avec une ambition très claire : renforcer et structurer le plateau commercial pour scaler au maximum l’activité.

Et l’objectif est clair et chiffré : passer de 20 à 50 Sales d’ici à la fin de l’année, avec de nouvelles arrivées tous les mois.

La dynamique est solide, portée par une activité qui fonctionne déjà très bien. Mais Townley Le Guénédal (Co-founder et CEO) le sait bien, certains sujets sont prioritaires pour accompagner au mieux les équipes dans cette nouvelle phase de croissance :

• Le pilotage de la performance doit être affiné pour offrir plus de visibilité aux équipes et faciliter le suivi de l’activité dans la durée.
• Les rituels de management doivent être structurés pour accompagner la montée en taille de l’équipe et fluidifier la coordination entre les différents niveaux.
• Le recrutement s’intensifie, ce qui nécessite de renforcer les process et de structurer un onboarding plus efficace.
• Les contenus (formation, discours, documentation) doivent être mieux organisés pour être réellement exploitables à mesure que l’équipe grandit.

On avait des modes de fonctionnement qui marchaient quand on était moins de 10 Sales. On savait déjà sur quels leviers agir. Mais on n’avait pas le temps ni la bande passante pour vraiment les traiter.
Ignify nous a permis de structurer, d’accélérer et de faire les choses correctement.”
Townley Le Guénédal, co-founder & CEO de Skarlett

Le choix d’Ignify ? Le choix d’un profil senior qui connaît parfaitement les phases de scale

Pour Townley et les équipes de Skarlett, l’enjeu est clair : avancer rapidement sur ces sujets structurants, sans ralentir le rythme de développement.

Pour cela, Ignify mobilise alors l’une de ses expertes internes, Dorothée Leconte, habituée à ce type de mission dans des contextes similaires de par ses expériences passées.

“Avec Dorothée, ça a vraiment été un super match. Elle avait déjà travaillé sur ces sujets dans des boîtes comme Spendesk ou Qonto.
Elle nous a apporté une vision externe, des méthodes éprouvées, des learnings très concrets et surtout une vraie capacité à structurer et faire avancer les sujets rapidement.”
Townley Le Guénédal, co-founder & CEO de Skarlett

Et son expérience sur des environnements similaires fait la différence.

“Ignify et Dorothée ont très bien orchestré et déroulé ces sujets. Sans cet accompagnement, on aurait difficilement pu le faire aussi vite et aussi proprement.”
Townley Le Guénédal, co-founder & CEO de Skarlett

Résultat : les sujets avancent vite. Les méthodes sont mises en place rapidement pour renforcer l’existant et suivre le rythme des recrutements et du développement des équipes de Skarlett.

Des changements très concrets dans le pilotage et le management

La collaboration entre Skarlett et Ignify se concentre sur des éléments très concrets du quotidien commercial. Des choses simples, très efficaces mais qui prennent cependant beaucoup de temps à structurer :

• La mise en place d’une cascade managériale claire (CEO - Head of Sales - Team Leaders - Sales) pour structurer et définir au mieux les responsabilités.
• Le déploiement de nouveaux rituels de management réguliers, avec des formats et des supports homogènes.
• La structuration du pilotage de la performance, avec des indicateurs plus lisibles, des méthodes claires et un suivi plus régulier.
• La consolidation de l’onboarding, avec des contenus mieux formalisés et un parcours plus structuré pour les nouveaux arrivants.
• La centralisation et l’organisation de la documentation Sales pour faciliter l’accès à l’information et la prise de décision au quotidien.

“On a structuré toute la cascade managériale, avec les bons rituels, les bons supports et les bons indicateurs. C’est probablement là où on a eu le plus d’impact.”
Townley Le Guénédal, co-founder & CEO de Skarlett

Des évolutions rapidement mises en place, taillées pour la capacité d’exécution et la rigueur que nécessitent des phases de croissance comme celle de Skarlett.

Et des résultats concrets obtenus très rapidement

En seulement quelques semaines, les effets se ressentent dans le quotidien des équipes.

Des pratiques commerciales mieux structurées, une activité plus lisible, un pilotage simplifié et des Sales qui gagnent rapidement en efficacité dès leur arrivée dans l’entreprise.

Et ce résultat, on le retrouve également dans les chiffres :

“On a clairement franchi un cap. Le revenu par sales est passé d’environ 10 000 à 13 000 euros par mois.
On a rapidement franchi un cap, et Ignify a clairement contribué à cette progression.”
Townley Le Guénédal, co-founder & CEO de Skarlett

En combinant seniorité, structuration et exécution, l’accompagnement permet à Skarlett de rendre sa machine commerciale plus lisible et plus solide dans la durée.

Claap, Notion et l’IA : des outils pour scaler dans la durée

En parallèle du travail mené sur les processus et le management, Ignify vient implémenter de nouveaux outils pour permettre à Skarlett d’accélérer encore plus rapidement.

Le premier outil mis en place est Claap. Un outil qui permet d’enregistrer l’ensemble des réunions et des calls et d’en générer automatiquement des résumés, des insights et des transcriptions complètes grâce à l’IA.

“Claap a été très utile pour la formation et le management. Pouvoir revoir les calls, structurer les échanges et suivre les sujets dans le temps, ça change vraiment la manière de piloter.”
Townley Le Guénédal, co-founder & CEO de Skarlett

Les équipes peuvent revenir facilement sur les échanges, partager des exemples concrets et structurer le suivi des opportunités dans la durée.

En complément de Claap, Dorothée vient également ajouter une couche d’IA dans un outil déjà central pour Skarlett : Notion.

La documentation et sa mise à jour sont facilitées. L’accès à l’information est encore fluidifié et garanti dans la durée grâce aux fonctionnalités enrichies par l’IA.

“Toute la structuration de la documentation dans Notion, optimisée avec l’IA, c’était très malin. Ça nous a permis d’organiser une base vraiment utile pour faire tourner la sales machine.”
Townley Le Guénédal, co-founder & CEO de Skarlett

Des outils pensés pour renforcer et faire durer les pratiques commerciales dans cette phase de croissance.

“La dimension outils et IA apporte un vrai effet d’accélération. Ça rend l’ensemble beaucoup plus puissant.”
Townley Le Guénédal, co-founder & CEO de Skarlett

Ignify en une phrase, selon Townley de Skarlett

“Ignify nous a apporté du temps de cerveau qualitatif pour structurer des sujets clés et les mettre en place correctement.”
Townley Le Guénédal, co-founder & CEO de Skarlett

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